Debido a los precios engañosos del monitor, un tribunal australiano dictaminó que Dell ha pagado una multa de más de $ 6 millones
Según Reuters, el Tribunal Federal de Australia dictaminó el 14 de agosto que la subsidiaria local de Dell debía pagar una multa de AUD 10 millones ($ 6.46 millones) debido a declaraciones engañosas hechas en su sitio web con respecto a los descuentos por monitores de computadora adicionales.
En una demanda legal presentada por la Agencia Reguladora de Competencia Australiana, Dell Australia fue declarado culpable por un tribunal federal en junio de este año por cargos de clientes engañosos con respecto al precio o descuento de exhibiciones adicionales en su sitio web.
Liza Carver, miembro de la Comisión de Competencia y Consumidores de Australia, dijo: "Este resultado envía un mensaje fuerte a las empresas de que las declaraciones falsas de precios o descuentos exagerados son serias violaciones de la ley del consumidor y dará como resultado sanciones significativas.
Se informa que Dell Australia vendió más de 5300 exhibiciones adicionales con descuentos inflados entre agosto de 2019 y el 16 de diciembre de 2021.
A finales del año pasado, las autoridades reguladoras australianas presentaron una demanda contra la subsidiaria local de Dell, acusando a Dell de los consumidores engañosos sobre el precio de las exhibiciones disponibles para la compra.Dell aclaró en una declaración de correo electrónico que un error en el proceso de precios resultó en información de precios incorrecta para ciertas pantallas que se muestran en su sitio web, afectando a aproximadamente 2100 clientes.Dell ha declarado además que han desactivado esta función en el sitio web y están actualizando activamente el sistema para "evitar que ocurran errores nuevamente".